Hinter dem Doppelnamen KLM und Royal Dutch Airlines steckt die älteste noch aktive Fluggesellschaft der Welt – kein Billigflieger, aber auch kein Luxusanbieter. Von Amsterdam Schiphol aus verbindet sie über 160 Ziele, und im Vergleich zu Emirates und British Airways entscheiden vor allem Tarifdetails über Handgepäck und Storno-Kosten.
Gründungsjahr: 1919 ·
Drehkreuz: Amsterdam Flughafen Schiphol ·
Beförderte Passagiere (2023): 32,6 Millionen ·
Flottenstärke: etwa 110 Flugzeuge ·
Allianz: SkyTeam
Kurzüberblick
- KLM wurde am 7. Oktober 1919 gegründet (KLM Unternehmensprofil).
- Sie ist die älteste Fluggesellschaft der Welt, die noch unter demselben Namen operiert (Wikipedia (freie Enzyklopädie)).
- KLM ist Mitglied der SkyTeam-Allianz (SkyTeam offizielle Seite).
- Drehkreuz ist der Amsterdam Airport Schiphol (Amsterdam Schiphol Geschäftsprofil).
- Ob die Fusion mit Air France (2004) langfristig vorteilhaft für beide Marken bleibt. (KLM Kabinenklassen)
- Genaue Auswirkungen der jüngsten Streiks auf den Flugplan der kommenden Monate. (KLM Kabinenklassen)
- Wie sich KLM im Vergleich zu Low-Cost-Carriern auf dem europäischen Markt positionieren wird. (KLM Kabinenklassen)
- Ob die neue Premium Comfort Class den Erwartungen der Geschäftsreisenden gerecht wird (KLM Kabinenklassen).
- 2004: Zusammenschluss mit Air France zur Air France-KLM Gruppe (Air France-KLM Group).
- KLM setzt auf Flottenerneuerung und nachhaltige Kraftstoffe, um bis 2050 CO₂-neutral zu werden (KLM Nachhaltigkeitsbericht).
Die Kennzahlen im Überblick – sie zeigen, dass KLM historisch verwurzelt ist und zugleich in der Air-France-KLM-Struktur aufgeht.
| Merkmal | Wert |
|---|---|
| Gründung | 7. Oktober 1919 |
| Muttergesellschaft | Air France-KLM Group |
| Drehkreuz | Amsterdam Airport Schiphol |
| Allianz | SkyTeam |
| Flottenanzahl | ca. 110 Flugzeuge (2024) |
| Beförderte Passagiere (2023) | 32,6 Millionen |
| Flugziele | über 160 |
| Vielfliegerprogramm | Flying Blue |
Ist KLM dasselbe wie Royal Dutch Airlines?
Was bedeutet der Name KLM?
- KLM steht für Koninklijke Luchtvaart Maatschappij – auf Deutsch: Königliche Luftfahrtgesellschaft. Der englische Name lautet Royal Dutch Airlines. Beide Bezeichnungen beziehen sich auf dasselbe Unternehmen (KLM Unternehmensprofil).
- KLM wurde 1919 gegründet und ist die älteste Fluggesellschaft, die noch unter dem ursprünglichen Namen fliegt (Wikipedia (freie Enzyklopädie)).
- Unternehmenssitz in Amstelveen, Drehkreuz Amsterdam Schiphol (KLM Unternehmensprofil).
Hat KLM den Namen geändert?
- Nein – der Markenname KLM Royal Dutch Airlines ist seit der Gründung unverändert. Auch nach der Fusion mit Air France 2004 blieb die Marke erhalten (Air France-KLM Group).
Fazit: Für Reisende ändert sich durch den Doppelnamen nichts – KLM und Royal Dutch Airlines sind dieselbe Fluggesellschaft, und Buchung wie Check-in laufen einheitlich unter dem KLM-Code.
KLM ist kein Billigflieger, aber auch kein reiner Luxusanbieter. Die Airline besetzt die Mitte – mit einer soliden Servicequalität, die sich je nach Tarif und Klasse deutlich unterscheidet.
Der Haken: Die Markengeschichte macht aus KLM noch keine Premium-Airline – die Tarifwahl entscheidet über den tatsächlichen Komfort.
Ist KLM eine gute Fluggesellschaft?
Ist KLM eine Luxusfluggesellschaft?
- Skytrax bewertet KLM mit 4 von 5 Sternen – eine solide Bewertung, die jedoch nicht an das Premium-Niveau von Emirates heranreicht (Skytrax (internationales Airline-Rating)).
- KLM bietet drei Kabinenklassen: Economy, Premium Comfort (neu 2023) und Business Class. Der Service umfasst Bordverpflegung und Unterhaltung auf Langstrecken, aber keinen First-Class-Bereich (KLM Kabinenklassen).
- Bekannt ist KLM auch für ihre kreativen Sicherheitsvideos, die regelmäßig Millionen Aufrufe erzielen (KLM Unternehmensprofil).
Wofür ist KLM bekannt?
- Pünktlichkeit: KLM gehört zu den zuverlässigsten europäischen Airlines; laut offiziellen Daten lag die Abflugpünktlichkeit 2023 bei über 85 % (KLM Unternehmensprofil).
- Sicherheitsbilanz: KLM hat eine exzellente Sicherheitsbilanz und wird von der IATA als sicher eingestuft (IATA Luftfahrtsicherheit).
- Vielfliegerprogramm: Flying Blue ist das gemeinsame Programm mit Air France – Punkte können bei beiden Airlines sowie bei SkyTeam-Partnern gesammelt werden (KLM Flying Blue).
Fazit: Fluggäste erhalten bei KLM solide bis sehr gute Zuverlässigkeit, aber wer First-Class-Luxus sucht, muss zu Emirates oder British Airways wechseln.
Welche ist besser, Emirates oder KLM?
Welche ist besser, British Airways oder KLM?
- Emirates bietet auf Langstrecken mehr Luxus (First Class Suiten, Loungezugang), während KLM auf dem europäischen Netz stärker ist. Das Streckennetz von Emirates ist globaler, besonders in Asien und Afrika (Emirates Erlebnis & Service).
- British Airways (OneWorld) und KLM (SkyTeam) konkurrieren auf Nordatlantik und Europa. BA hat mehr Lounges in London, KLM bietet mit Schiphol einen effizienten Umsteigeflughafen (British Airways Lounges).
Ist Air France besser als KLM?
- Beide gehören zur Air France-KLM Holding, aber die Servicephilosophie unterscheidet sich: Air France gilt als etwas formeller, KLM als dienstleistungsorientierter und pragmatischer (Air France-KLM Group).
Der direkte Vergleich zeigt, warum Emirates und British Airways oft als Maßstab gelten – und wo KLM ihre Nische besetzt.
| Kriterium | KLM | Emirates | British Airways |
|---|---|---|---|
| Streckennetz | Europa + Nordatlantik stark (KLM Unternehmensprofil) | Global, besonders Asien/Afrika (Emirates Erlebnis & Service) | Schwerpunkt Europa, Nordatlantik (British Airways) |
| Kabinenklassen | Economy, Premium Comfort, Business (keine First) (KLM Kabinenklassen) | Economy, Premium Economy, Business, First (Emirates Kabinen) | Economy, World Traveller Plus, Business (Club World), First (British Airways Kabinen) |
| Vielfliegerprogramm | Flying Blue (SkyTeam) (KLM Flying Blue) | Emirates Skywards | BA Executive Club |
| Pünktlichkeit (2023) | ca. 85 % (KLM Unternehmensprofil) | ca. 82 % (OAG Pünktlichkeitsranking) | ca. 78 % (OAG Pünktlichkeitsranking) |
Fazit: Für Europa- und Nordatlantikflüge bekommen Reisende bei KLM oft das beste Preis-Leistungs-Paket; Emirates dominiert auf Langstrecken, British Airways punktet mit First Class und Lounges.
Wer maximale Flexibilität sucht, ist mit einer Vollservice-Airline wie KLM gut beraten – doch der Basic-Tarif schränkt das Handgepäck ein. Das kann auf Billigreisen teuer werden.
Vorteile
- Älteste noch aktive Fluggesellschaft mit großem Erfahrungsschatz
- Starkes europäisches Streckennetz mit effizientem Drehkreuz Schiphol
- Exzellente Sicherheitsbilanz und hohe Pünktlichkeit
- Teil der globalen SkyTeam-Allianz mit vielen Vielfliegervorteilen
Nachteile
- Restriktive Handgepäckregel im Economy-Basic-Tarif (kein reguläres Handgepäck inklusive)
- Keine First Class – Premiumsegment nur bis Business Class
- Gebühren für Gepäckaufgabe und Sitzplatzreservierung können den günstigsten Tarif verteuern
- Servicequalität variiert je nach Tarif und Strecke deutlich
Das Muster: Wer KLM mit Emirates oder British Airways vergleicht, sollte nicht nur auf die Klasse, sondern auf die Kosten der Zusatzleistungen achten.
Was ist die 3-1-1-Regel bei KLM?
Handgepäckbestimmungen bei KLM
- KLM erlaubt grundsätzlich eine kleine Tasche mit maximal 40 × 30 × 15 cm, die unter dem Vordersitz verstaut werden muss (KLM Deutschland (offizielle Tarifseite)).
- Reguläres Handgepäck darf höchstens 55 × 35 × 25 cm groß sein (inkl. Rollen und Griffe) (KLM Deutschland, offizielle Tarifseite).
- Im Economy-Basic-Tarif ist nur die kleine Tasche inklusive; ein reguläres Handgepäckstück kann kostenpflichtig hinzugebucht werden (KLM Deutschland Ticketoptionen).
- Die 3-1-1-Regel (3,4 oz/100 ml pro Behälter, 1 Quart/1 Liter Beutel, 1 Beutel pro Person) gilt für Flüssigkeiten im Handgepäck – standardgemäß nach EU-Sicherheitsvorschriften (EASA (Europäische Agentur für Flugsicherheit)).
Online Check-in und Gepäckaufgabe
- Online Check-in ist ab 30 Stunden vor Abflug möglich (KLM Online Check-in).
- Business-Class-Passagiere haben Priority Boarding und Zugang zu Lounges (KLM Business Class).
- Gepäckstücke über 23 kg bis maximal 32 kg gelten als schweres Gepäck und verursachen Aufpreise (KLM Gebührenordnung).
Fazit: Handgepäck wird bei KLM zur Tariffrage: Basic-Passagiere müssen für ein reguläres Handgepäckstück extra zahlen oder auf Light/Standard upgraden.
Warum werden heute KLM-Flüge storniert?
Aktuelle Störungen im Flugbetrieb
- Häufige Stornierungsgründe bei KLM sind Streiks, Winterwetter, technische Probleme oder Kapazitätsengpässe an Flughäfen (KLM Reisehinweise).
- Im Jahr 2024 gab es mehrfach Streiks des Bodenpersonals und der Flugbegleiter in Europa, die auch KLM betrafen (Reuters (Nachrichtenagentur)).
- KLM informiert betroffene Passagiere per Push-Benachrichtigung, E-Mail und SMS und bietet Umbuchungen auf alternative Flüge an (KLM Reisehinweise).
Rechte bei Flugausfällen
- Die EU-Fluggastrechteverordnung (EU 261) garantiert bei Annullierungen Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 und 600 Euro, es sei denn, der Grund ist außergewöhnlich (z. B. Unwetter) (Europäische Kommission (Verordnung EU 261)).
- Betroffene sollten die KLM-App oder Website für den aktuellen Flugstatus nutzen und ihre Rechte schriftlich geltend machen (KLM Reisehinweise).
Fazit: Bei Stornierungen sichert EU 261 betroffenen Fluggästen klare Rechte; KLM informiert schnell und bucht um – außer bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwettern.
Reisende mit Anschlussflügen sollten bei Streiks eine Umbuchung auf einen früheren Flug verlangen. KLM bietet in der Regel kostenlose Umbuchungen an, wenn der Grund in der Verantwortung der Airline liegt.
Die Lehre: Bei Streiks lohnt sich ein Anruf bei KLM – wer auf die automatische Umbuchung wartet, verliert oft wertvolle Zeit.
Zeitleiste: Meilensteine der KLM-Geschichte
- – Gründung der KLM als Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM Unternehmensprofil).
- – Erster Linienflug von Amsterdam nach London (Wikipedia (freie Enzyklopädie)).
- – Zusammenschluss mit Air France zur Air France-KLM Gruppe (Air France-KLM Group).
- – COVID-19-Pandemie führt zu drastischen Flugreduzierungen und Umstrukturierungen (KLM Unternehmensprofil).
- – Einführung der neuen Premium Comfort Class (KLM Premium Comfort).
Die Entwicklung zeigt: KLM hat jede Krise überstanden, aber die jüngsten Umstrukturierungen sind noch nicht abgeschlossen.
Bestätigte Fakten vs. Unklares
Bestätigte Fakten
- KLM wurde 1919 gegründet (KLM Unternehmensprofil).
- KLM ist die älteste Fluggesellschaft unter dem gleichen Namen (Wikipedia (freie Enzyklopädie)).
- KLM ist Mitglied der SkyTeam-Allianz (SkyTeam offizielle Seite).
- KLM fliegt von Amsterdam Schiphol zu über 160 Zielen (KLM Unternehmensprofil).
Was unklar ist
- Ob die geplanten Übernahmen und Fusionen (z. B. mit Air France) langfristig vorteilhaft sind.
- Genaue Auswirkungen der jüngsten Streiks auf den Flugplan der kommenden Monate.
- Wie sich KLM im Vergleich zu Low-Cost-Carriern auf dem europäischen Markt positionieren wird.
- Ob die neue Premium Comfort Class den Erwartungen der Geschäftsreisenden gerecht wird.
- Wie sich das Vielfliegerprogramm Flying Blue im Vergleich zu anderen Allianzen langfristig entwickelt.
Der Befund: Die Faktenlage ist solide, die Zukunftsfragen bleiben offen – besonders bei Tarifen und Streiks.
„Wir wollen die nachhaltigste Airline Europas werden. Dafür investieren wir in neue Flugzeuge und nachhaltige Kraftstoffe – das ist unser Weg in die Zukunft.“
– Marjan Rintel, CEO KLM (KLM Nachhaltigkeitsbericht)
„Bei Flugausfällen aufgrund von Streiks informieren wir unsere Passagiere direkt und bieten Umbuchungen an. Die EU-Verordnung 261 schützt ihre Rechte – wir setzen sie konsequent um.“
– KLM-Sprecher (KLM Passagierrechte)
Fazit: KLM ist eine traditionsreiche, zuverlässige Fluggesellschaft mit guter Servicequalität – aber nicht ohne Fallstricke. Der Basic-Tarif und die damit verbundenen Handgepäckbeschränkungen können den günstigsten Preis zunichtemachen. Für Vielflieger, die Europa und den Nordatlantik bereisen, bleibt KLM eine solide Wahl. Entscheidend ist die Wahl des richtigen Tarifs: Wer Loungezugang, volles Handgepäck und Umbuchungsflexibilität braucht, sollte mindestens Standard oder Business Class wählen. Für preisbewusste Reisende mit wenig Gepäck kann der Basic-Tarif jedoch eine echte Schnäppchenoption sein.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich einen Flug bei KLM stornieren?
Die Stornierung erfolgt online im KLM-Buchungsportal oder telefonisch. Die Bedingungen hängen vom Tarif ab – Basic-Tarife sind oft nicht erstattbar, Flex-Tarife erlauben kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abflug.
Welche Sitzklassen bietet KLM an?
KLM bietet Economy, Premium Comfort (neu) und Business Class. Eine First Class gibt es nicht.
Wie viel Freigepäck ist im Tarif enthalten?
Das Aufgabegepäck variiert je nach Tarif: Economy Light ohne Freigepäck, Standard/Flex mit 1 Koffer bis 23 kg, Premium Comfort und Business mit 2 Koffern bis 23 kg bzw. 32 kg.
Bietet KLM Unterhaltung auf Langstreckenflügen?
Ja – auf den meisten Langstreckenflügen stehen persönliche Bildschirme mit Filmen, Serien und Musik zur Verfügung. Kurzstrecken bieten Streaming auf mobile Geräte.
Welche Ziele in Deutschland werden von KLM angeflogen?
KLM fliegt ab Amsterdam Schiphol zahlreiche deutsche Städte an, darunter Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Düsseldorf, Stuttgart und Köln/Bonn.
Wie komme ich in die KLM Business Class Lounge?
Zugang haben Business-Class-Passagiere, Flying Blue Elite-Mitglieder und SkyTeam-Partner mit entsprechendem Status. Kostenlose Gästepässe gibt es nicht – aber gegen Gebühr kann man sich einkaufen.